Mailchimp - Plateforme d'email marketing et d'automatisation marketing

	Caractéristiques	Description
1	Nom de l'outil	Mailchimp
2	Type d'outil	Plateforme d'email marketing et d'automatisation marketing.
3	Lien d'accès	Mailchimp
4	Description de l'outil	Mailchimp est une plateforme de marketing par email et d'automatisation marketing qui permet aux entreprises de toutes tailles de créer et d'envoyer des campagnes d'emailing, de gérer leurs listes de diffusion et d'automatiser leurs communications marketing.
5	Fonctionnalités	Email marketing (newsletters, campagnes automatisées, autorépondeurs). Création d'emails avec un éditeur glisser-déposer. Gestion des listes de contacts et segmentation avancée. Automatisation marketing (workflows, parcours client). Création de landing pages. Publicités sur les réseaux sociaux. Rapports et analyses des performances. Intégrations e-commerce.
6	Avantages	Plateforme complète et intuitive. Nombreux modèles d'emails préconçus. Outils d'automatisation performants. Plan gratuit pour démarrer.
7	Inconvénients	L'interface peut être complexe pour les utilisateurs débutants avec les fonctionnalités avancées. Le prix peut augmenter rapidement avec la taille de la liste de contacts.
8	Public cible	Petites, moyennes et grandes entreprises, e-commerçants, blogueurs, marketeurs.
9	Plateformes supportées	Web (accessible via n'importe quel navigateur), applications mobiles (iOS et Android).
10	Intégrations	S'intègre avec de nombreuses plateformes e-commerce, CRM, réseaux sociaux et autres outils marketing via API et intégrations directes.
11	Support client	Support client par email, chat et base de connaissances en ligne. Le support téléphonique est disponible pour les plans les plus chers.
12	Facilité d'utilisation	Relativement facile à utiliser pour les fonctionnalités de base, mais les fonctionnalités avancées peuvent nécessiter un certain apprentissage.
13	Alternatives	GetResponse, Brevo (anciennement Sendinblue), ActiveCampaign, Constant Contact.
14	Dernière mise à jour	Nathalie Callenaere : 08/03/2025
15	Prix	Plan gratuit limité. Différents plans payants en fonction du nombre de contacts, des fonctionnalités et du volume d'envois. Consulter le site web de Mailchimp pour les tarifs actuels.